以竞促进——普洱国家公园开展旅游标准化知识竞赛 2016年第一期
2018年04月04日
为切实提高景区旅游标准化水平,将标准化深入全体员工,动员全员学标准、会标准、用标准,以提升景区管理和服务水平,普洱国家公园在2015年冬季员工拓展活动期间于演艺馆开展旅游标准化知识竞赛,以比赛的方式,调动员工工作积极性,激发潜能,增强自信,将标准化知识深入人心。
此次知识竞赛内容主要为旅游标准化基础知识,普洱国家公园景区相关知识以及普洱旅游相关知识,以各部门为单位组队参加,每队3人,一共组成9支参赛队伍。本次知识竞赛设必答题和抢答题两种形式,在经过抽签确定答题顺序后,比赛正式开始,通过抽题各参赛队伍依次开始答题。由于前期的精心准备,各参赛队伍在必答题环节得分相当,最后,经过激烈的抢答以及评委的公正评判,景管部以高分荣获第一名,销售部获得第二名,办公室获第三名。
通过此类知识竞赛的方式,旅游标准化知识得以生动有趣地得到普及,标准的贯彻将更为彻底和持续,最终推进公司管理、服务水平的提升。
图/徐佐仕 文/钱晓燕