标准为先,规范提升 2015年第六期
2015年08月15日
普洱国家公园旅游标准化建设工作正在如火如荼进行,为更好贯彻国家标准、行业标准和企业标准,将标准落到实处,以旅游标准化试点为契机,确实提升景区管理、服务水平。2015年8月13日,普洱国家公园旅游有限公司标准化领导小组在原游客中心开展旅游标准化推进会议。在会议中,普洱国家公园常务副总、旅游标准化领导小组组长刘方指出,景区应将此次标准化建设列为近期首要任务并长期坚持标准的贯彻和执行,完善企业标准规范和提升管理、服务水平,并以此次标准化建设为抓手,为普洱国家公园争创5A级景区做好准备工作。
普洱国家公园标准化工作在公司领导和各部门协调、配合下切实抓好标准化建设,在进步中提升和完善。各部门根据工作实际,将各岗位职责进行规范编写形成部门规范,后标准化办公室在领导小组的带领下将各部门制度参照国家标准和行业标准形成《普洱国家公园旅游有限公司企业标准体系》。企业标准体系的形成完善将为公司经营管理促进质的飞跃。
图/文 钱晓燕